Palveluiden varausehdot

Koulutukseen osallistuvan koiran tulee olla:

• Rokotettu (poikkeuksena pentukoulutukset, joissa pennut voivat osallistua 8 viikon iästä lähtien).
• Mielellään vakuutettu.

Koiran omistaja vastaa aina koirastaan, myös koulutuksen aikana ja ulkoalueilla. Tämä koskee sekä koiran aiheuttamia että sille sattuneita vahinkoja.

Hinnat sisältävät arvonlisäveroa 25,5%, 14%. Yksityistuntien ja palveluiden osalta sovitaan tavoitteet ja ohjauksen sisältö aina asiakkaan kanssa erikseen. 

Ilmoittautuminen on sitova – ilmoittautumalla varaat palvelun sovittuna ajankohtana.
Jos osallistumis- tai peruutusehdoista on jotain kysyttävää, niin ota yhteyttä ennen ilmoittautumista

palvelun peruutuskäytännöt

Varaus on sitova, mutta peruutus on mahdollinen 21 vuorokautta ennen palvelun alkua.
Peruutuksen voi tehdä ilmoittautumisjärjestelmän kautta, jolloin:

• Maksu palautetaan käyttäjätilin saldolle.
• Järjestelmä lähettää automaattisesti vahvistuksen peruutuksesta.

Huomio:
Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus ei koske vapaa-ajan palveluita, jotka järjestetään ennalta määrättyyn ajankohtaan.

MAKSUTIEDOT

Koulutuksen voi maksaa VismaPay palvelun kautta tai HaunPaikalla (maksukortti, käteinen). 
Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/

MAKSUTAVAT
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.

VISMA PAY -MAKSUPALVELUN YHTEYSTIEDOT
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

ERIMIELISYYDET

Mahdollisissa riitatapauksissa asiat pyritään ratkomaan neuvottelemalla. Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi)